Чего мне не хватало...

Интересно был задан вопрос "Используя раздел "Инструменты куратора содержания", выбрать один из инструментов, которого, на Ваш взгляд, Вам не хватает …". На самом деле мне хватило с головой. И к тому же на такой вопрос мне всегда хочется ответить: "Я женщина, у которой все есть".

Но относительно кураторства, я точно знаю, чего мне не хватает. Инструментов, спасибо кураторам, у меня предостаточно, а вот опыта их использования не хватает катастрофически. И, что самое главное, не хватает не столько знания самих сервисов и алгоритмов работы с ними (все мы люди обучаемые и не такое осваивали), а не хватает методики их использования, формирования среды. Но это, насколько я понимаю, каждый должен сформировать для себя.

Но уроки делать надо! Так меня учили с детства. Поэтому я решила представить сервис мониторинга социальных сетей Topsy.com. Сервис более ориентирован на Twitter, но работает с Facebook, Google+ и другими социальными сетями. Строго говоря, его функции - мониторинг и поиск по социальным сетям. Способность находить самые популярные ссылки, фотографии и видео по интересующей теме делает Topsy.com мощным средством мониторинга социальных сетей.

Сервис Topsy можно использовать как для мониторинга публикаций об определённых лицах или событиях с подробнейшей статистикой числа и времени публикаций, так и для мгновенного получения новостей о любой интересующей вас теме или человеке. Кроме этого, сервис можно использовать для просмотра трендовых тем.

Одна из интереснейших функций "SOCIAL ANALYTICS". Здесь можно сравнить частоту упоминаний в Твиттере трех различных ключевых слов за выбранный интервал времени (в платной версии количество ключевых слов больше). Вот, например, сравнение упоминаний "VK", "Odnoklassniki" и "Facebook" за последние 4 недели:

 Список тем, которые можно отслеживать в социальных медиа с помощью сервиса Topsy:

• ваше имя;

• имя вашей компании/бренда;

• названия ваших товаров, продуктовой линейки;

• сфера деятельности вашего предприятия;

• конкуренты;

• URL ваших веб-сайтов (без “www”);

• ваш электронный адрес;

• имена ваших сотрудников и коллег.

Используя Topsy, можно узнать, что о вас говорят люди в онлайне. Сервис станет полезным для определения актуальных тем, которые также можно добавить, например, в панель инструментов в сервисе Netvibes.